공지사항
셀러봇캐시 고객님들께 공지합니다~ 꼭 한번 읽어봐주세요
2023-06-07 10:15
[공지] [데이터 관련] 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) - 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[스마트스토어][쿠팡][쿠팡(매입)] 판매자 데이터 수집시, 일부 고객님들의 데이터 수집이 지연되고 있어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) 일부 고객의 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 원인 :
- 셀러봇캐시에 등록한 업체 수가 단기간에 많이 증가함에 따라 일부 판매몰에 대한 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 개선 현황 :
- 원활한 데이터 수집을 위한 개선 방안에 대해 강구 중에 있음.(개선 일자 미정)
- 개선 완료 전까지는 데이터 수집 지연이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-06-05 09:07
[공지] [개선완료] 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) - 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[스마트스토어][쿠팡][쿠팡(매입)] 판매자 데이터 수집시, 일부 고객님들의 데이터 수집이 지연되고 있어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) 일부 고객의 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 현재 상태 : 개선완료 되어 정상 수집중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
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2023-06-02 17:16
[공지] [데이터 관련] 티몬 - 정산예정금 데이터 수집 이슈 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
현재 [티몬] 정산예정금 관련하여 데이터 수집 이슈가 발생되어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 티몬
▶ 내용 :
- 현재 셀러봇캐시에서 수집한 정산예정금 데이터와 실제 정산 계좌에 입금된 금액이 상이한 경우가 나타나고 있음.
- 셀러봇캐시에서 수집한 정산예정금 데이터보다 적은 금액이 정산 계좌에 입금됨.
▶ 원인 : 티몬 파트너센터 홈페이지에 정산상세 데이터 일부 누락된 것으로 예상
▶ 현재 상태 : 티몬에 해당 내용 문의 완료. 현재 티몬에서 확인 중에 있음.
▶ 개선예상 일시 : 미정 (개선 완료시 재공지 예정)
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-06-02 09:32
[공지] [개선완료] 스마트스토어, 네이버페이, 쿠팡, 쿠팡(매입) - 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[스마트스토어][네이버페이][쿠팡][쿠팡(매입)] 판매자 데이터 수집시, 일부 고객님들의 데이터 수집이 지연되고 있어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 스마트스토어, 네이버페이, 쿠팡, 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 스마트스토어, 네이버페이, 쿠팡, 쿠팡(매입) 일부 고객의 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 원인 :
- G마켓, 옥션, 11번가 판매자 페이지 점검으로 인하여 순차적인 셀러봇캐시의 데이터 수집이 지연된 것으로 보여짐.
▶ 현재 상태 : 개선되어 데이터 정상 수집중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-05-30 09:39
[공지] [개선완료] 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) - 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[스마트스토어][쿠팡][쿠팡(매입)] 판매자 데이터 수집시, 일부 고객님들의 데이터 수집이 지연되고 있어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) 일부 고객의 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 현재 상태 : 개선되어 데이터 수집중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-05-26 10:30
[공지] [개선완료] 쿠팡, 쿠팡(매입) - 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[쿠팡][쿠팡(매입)] 판매자 데이터 수집시, 일부 고객님들의 데이터 수집이 지연되고 있어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 쿠팡, 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 쿠팡, 쿠팡(매입) 일부 고객의 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 원인 :
- G마켓, 옥션, 11번가 판매자 페이지 점검으로 인하여 순차적인 셀러봇캐시의 데이터 수집이 지연된 것으로 보여짐.
▶ 현재 상태 : 개선되어 데이터 수집 중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-05-25 10:28
[공지] [개선완료] 일부 판매몰 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
일부 판매몰이 SMS 송·수신 문제로 인해 데이터 수집이 지연되었으나 현재는 개선되어 안내드려요..ㅠ.ㅠ
▶ 판매몰명 : 이니시스, 스마트스토어, 하프클럽, SSG닷컴, 쿠팡, 오늘의집
▶ 내용 :
SMS 송·수신 문제로 인하여 데이터 수집이 지연이 되었으며, 현재는 개선이 되어 정상적으로 데이터 수집 중에 있음.
▶ 현재 상태 : 개선되어 데이터 정상적으로 수집 중
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-05-22 15:16
[공지] [데이터 관련] 네이버페이 일부고객님들의 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요. 셀러봇캐시입니다.~~
[네이버페이] 데이터 수집을 위한 접근시, 간헐적으로 자동입력 방지 문자가 노출되어
일부 고객님들의 [네이버페이] 판매몰 데이터 수집이 지연되고 있습니다.ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 네이버페이
▶ 오류 원인 :
- 당사와 데이터 수집 서버의 통신 오류로 인하여 일부 판매몰의 데이터 수집 지연
- 하나의 셀러봇캐시 IP가 다수 네이버페이 계정 데이터를 수집하다보니, 네이버페이에서 자동입력 방지 문자 입력 절차가 발생하여 접근이 불가능함.
▶ 현재 상태 : 개선완료. 데이터 정상 수집 중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇>으로 문의부탁드립니다.~~
https://9p9j3.channel.io/user-chats/6461f7ee81c8cf9e13d0
*셀러봇캐시 상담톡 이용가능시간
평일 10:00 ~ 17:30 (점심시간: 13:00 ~ 14:00)
항상 셀러봇캐시를 이용해주시는 고객님께 감사드리며,
더 나은 서비스를 고객님들께 제공하기 위해 노력하겠습니다.:)
2023-05-22 10:06
[공지] [개선완료] 쿠팡(매입) - 데이터 수집 이슈 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[쿠팡(매입)] 판매자 페이지측의 데이터 연동 실패로 인한 데이터 수집 이슈가 발생되어 안내드려요.ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 쿠팡(매입) 판매자페이지의 데이터 연동 실패로 인한 데이터 수집 이슈 발생
- 현재 데이터 수집은 "정상" 상태로 보여지나 "정산예정금과 최근 3개월 정산 데이터"가 없는 것으로 확인됨
- 쿠팡에서 해당 이슈 개선 시 데이터 제공 가능
▶ 현재 상태 : 개선완료되어 데이터 정상 수집중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
셀러봇캐시는 항상 더 나은 서비스를 셀러님들에게 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다!
2023-05-18 09:25
[공지] [데이터 관련_일부개선] 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) - 데이터 수집 지연 안내
안녕하세요 ~ 셀러봇캐시예요 ~
[스마트스토어][쿠팡][쿠팡(매입)] 판매자 데이터 수집시, 일부 고객님들의 데이터 수집이 지연되고 있어 안내드려요ㅠ.ㅠ...
▶ 판매몰명 : 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입)
▶ 내용 :
- 스마트스토어, 쿠팡, 쿠팡(매입) 일부 고객의 데이터 수집이 지연되고 있음.
▶ 현재 상태 : 쿠팡, 쿠팡(매입)은 개선되어 데이터 정상 수집중
서비스 이용에 불편을 드려 죄송해요.ㅠ.ㅠ..
빠른 시일 내에 개선하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.!!
언제든지 이용관련 문의가 있으시면 우측 하단 또는 아래 링크를 통해 <챗봇> 클릭 후, [새 문의하기] 로 문의주세요~
- 챗봇 (평일 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 17:30) : https://9p9j3.channel.io/user-chats/new
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